Fietszenders: veelgestelde vragen

Hoe kan ik een zender bestellen?

Binnenkort zal het mogelijk zijn om een zender te kopen bij de gemeente Willebroek en de fietsenhandelaars.

 

Kan je niet wachten en wil je er al een vastleggen? Of heb je vragen over de fietszenders? Neem dan contact op met integrale.veiligheid@willebroek.be.

Hoe weet ik dat mijn zender nog werkt?

Je ontvangt automatisch een e-mail:

  • wanneer de zender gedurende drie maanden niet meer gedetecteerd is geweest.
  • als de levensduur van de batterij nog maar 10% is. De leverancier garandeert dat de zender minstens 2 jaar meegaat. Door de veranderende technologie zal je na verloop van tijd wel een nieuwe zender moeten kopen

Kan ik als niet-Willebroekenaar een fietszender aankopen?

Dat kan. Maar de fietszenders zijn verbonden met locators in de regio Mechelen-Willebroek.

 

Wordt je fiets buiten deze regio gestolen? Dan kan je fiets niet getraceerd worden. De politiezone Mechelen-Willebroek beoogt in de toekomst een nationale aanpak van dit probleem waarbij ook andere politiezones intekenen. Zo kan een bredere aanpak van de problematiek verzekerd worden.

Kan ik als organisatie deelnemen aan dit project?

Ja! De gemeente Willebroek moedigt scholen, fietshandelaars en andere organisaties aan om deel te nemen aan dit project.


Heb je interesse? Neem contact op via integrale.veiligheid@willebroek.be. Er wordt dan samen bekeken wat mogelijk is voor jouw organisatie.

Kan ik meerdere fietsen op mijn naam registreren?

Je kan meerdere eigen fietsen aan één mailadres koppelen.


Als je partner of een familielid ook een fietszender wilt, moet hij/zij zich zelf registreren. Je kan dus enkel een fietszender plaatsen in je eigen fiets.

Kan ik zelf mijn fietszender in een nieuwe fiets plaatsen?

Neen. De zender is gelinkt aan een specifieke fiets en aan jouw specifieke gegevens in een databank.


Heb je een nieuwe fiets? Maak dan een afspraak bij de instantie die de zender geplaatst heeft

Wat als ik geen e-mailadres heb?

Zonder e-mailadres kan je geen zender aankopen. Voor het plaatsen van een fietszender heb je een geldig e-mailadres nodig. Alle communicatie verloopt namelijk via deze weg.

Wat als ik mijn fiets wil verkopen?

Laat je zender zeker verwijderen voordat je je fiets verkoopt. De fietszender kan niet van eigenaar wisselen.


Je kan wel je fietszender meteen in je nieuwe fiets laten plaatsen. Maak hiervoor een afspraak met de gemeente Willebroek of de fietshandelaar die je zender heeft geplaatst.

Wat als ik mijn persoonlijke gegevens wil veranderen?

Je kan je persoonlijke gegevens altijd wijzigen door dit aan te geven bij de gemeente Willebroek. Dit doe je door een email te sturen naar integrale.veiligheid@willebroek.be.


Let op: je bent verplicht om wijziging van gegevens door te geven, vb. als je verhuist. Enkel zo kan de procedure bij diefstal vlot verlopen.

Wat als mijn fiets gestolen wordt?

Is je fiets gestolen? Doe dan meteen aangifte bij de politie. Op basis van de gegevens van de zender kan de politie nagaan op welk tijdstip de diefstal plaatsvond. Zo kunnen ze op basis van camerabeelden op zoek gaan naar de dief.

 

Daarnaast wordt de zender geseind en krijgt de politie automatisch bericht wanneer jouw fiets voorbij een van de ontvangers komt. Als  je fiets dan wordt teruggevonden, neemt de politie automatisch contact met je op.


Vind je zelf je fiets terug? Neem dan zeker meteen contact op met de politie

Wat met mijn privacy?

De zender mogen we enkel gebruiken in het kader van het project fietsdiefstalpreventie. Gebruik voor andere doeleinden is niet toegestaan.


De registraties worden enkel gebruikt voor het opsporen van fiets en dader, nadat een aangifte van diefstal werd gedaan. Daarom heb  je ook de geïnformeerde toestemming ondertekend.

Welke zijn de deelnemende fietshandelaars?

De deelnemende fietshandelaars zijn:

 

Erbo 
Emiel Vanderveldestraat 4-6 A
2830 Willebroek
03 886 63 61
erbosport@hotmail.com

Fietsen Claessens
Mechelsesteenweg 8
2830 Willebroek
03 886 62 70

doorsturen
Aanmelden

Organisatie Willebroek - Pastorijstraat 1  - 2830 Willebroek - Tel. 03 866 90 00 - gratis nummer 0800 92830 - Fax 03 886 16 32 - E-mail info@willebroek.be

Contact webmaster